我在金东上用别人的账号买了个手机我想要退款

景宁律师 2025-04-28
您好!关于您使用他人账号在京东购买手机后想要退款的问题,我为您分析如下: 首先需要明确的是,使用他人账号进行交易可能存在一定法律风险。根据《电子商务法》相关规定,账号实名制下,实际购买人与账号持有人不一致可能影响维权。 退款可行性主要取决于: 商品是否满足7天无理由退货条件(需保持商品完好) 卖家是否同意退款 账号实际持有人是否配合 建议您: ① 先与账号持有人沟通,请其协助申请退款 ② 准备好购买凭证、聊天记录等证据 ③ 若卖家拒绝,可尝试通过京东平台客服介入 特别提醒:今后建议使用本人账号交易,避免因账号权属问题产生纠纷。目前情况下,保持与账号持有人的良好沟通是关键。 如需进一步帮助,可以补充提供交易详情和卖家反馈情况。
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